A Ouvidoria do Conselho Municipal de Saúde de Angra dos Reis constitui um canal permanente de comunicação entre a população e o controle social do Sistema Único de Saúde (SUS). Por meio deste espaço, qualquer cidadão pode registrar manifestações relacionadas aos serviços públicos de saúde do município, contribuindo para o aprimoramento da gestão, a transparência das ações públicas e o fortalecimento da participação social. Podem ser registradas manifestações do tipo: • Reclamações sobre serviços ou atendimentos na rede de saúde • Sugestões que contribuam para a melhoria das políticas públicas de saúde • Denúncias sobre possíveis irregularidades • Elogios a profissionais, equipes ou unidades de saúde